Vzdálená plocha

Pokud potřebujete pomoci s řešením problému na vašem počítači, využijte online podporu ProfiCAD.

  1. Domluvte si nejdříve termín řešení problému e-mailem nebo pošlete vzkaz
  2. V dohodnutý čas si stáhněte níže uvedený modul dálkové podpory a spusťte ho - není nutná žádná instalace. Velikost modulu je cca 3 MB.
  3. Pokud k tomu dáte svolení, pracovník ProfiCADu se připojí na váš počítač, bude ho vzdáleně ovládat pomocí myši a klávesnice a pomůže vám s řešením problému.